Tiêu chuẩn Việt Nam TCVNISO10001:2009
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10001:2009 (ISO 10001:2007) về Quản lý chất lượng – Sự thỏa mãn của khách hàng – Hướng dẫn về quy phạm thực hành đối với tổ chức
Số hiệu: TCVNISO10001:2009
Ngày ban hành: ...
Ngày hiệu lực: ...